Termos de Serviço

Termos de Serviço

Estes Termos de Serviço (os "Termos") regem o uso da plataforma de marketing em redes sociais (o "Serviço") operada pela KGA SNS (a "Empresa"). Ao usar o Serviço você aceita estes Termos.

1. Descrição do Serviço

A Empresa oferece serviços de crescimento para Instagram, TikTok e YouTube, incluindo seguidores, curtidas, visualizações, comentários, salvamentos e compartilhamentos. A especificação, prazo previsto e faixa de qualidade de cada serviço estão listados na respectiva página.

2. Criação de conta e idade

O uso do Serviço exige que você tenha pelo menos 18 anos. Você deve fornecer informações precisas e atualizadas ao se cadastrar. É permitida uma conta por usuário e você é responsável por proteger suas credenciais.

3. Preços e impostos

Todos os preços são exibidos em iene japonês (JPY). O imposto sobre consumo japonês pode incidir sobre clientes localizados no Japão. Clientes em outras jurisdições são responsáveis por quaisquer impostos locais aplicáveis.

4. Pedidos e cancelamentos

O pedido começa a ser processado após confirmação do pagamento. O cancelamento é possível antes do início do processamento, mas em geral não após o início da entrega. A elegibilidade para reembolso segue nossa Política de Reembolso.

5. Aviso sobre qualidade

Buscamos a melhor entrega possível, mas resultados que dependem de algoritmos internos operados pelo Instagram, TikTok ou YouTube (FYP, recomendações, busca) e recursos de plataforma como o alerta FLAG do Instagram estão fora do nosso controle e não são garantidos. Velocidade e qualidade de entrega são fornecidas em base de melhor esforço.

6. Uso proibido

O Serviço não pode ser usado em conexão com conteúdo ilegal, contas com menores de idade, discurso de ódio, incitação à violência ou ao terrorismo, contas fraudulentas ou de imitação, ou contas que violem direitos de propriedade intelectual. A Empresa pode recusar ou cancelar qualquer pedido não conforme a seu critério exclusivo.

7. Processadores terceiros

Usamos Stripe e Komoju como processadores de pagamento e operamos nossa infraestrutura por meio de provedores de infraestrutura em nuvem. Nenhum outro terceiro recebe seus dados pessoais.

8. Limitação de responsabilidade

Nossa responsabilidade é, em todo caso, limitada ao valor pago pelo pedido em questão. Não somos responsáveis por danos indiretos, lucros cessantes ou perda de dados.

9. Suspensão de conta

Podemos suspender contas sem aviso prévio em caso de violação destes Termos, fraude ou abuso de chargeback.

10. Propriedade intelectual

Toda propriedade intelectual em nossa marca, documentação e UI da plataforma pertence à Empresa.

11. Lei aplicável e foro

Estes Termos são regidos pela lei japonesa. O Tribunal Distrital de Tóquio terá jurisdição exclusiva como tribunal de primeira instância para qualquer disputa relativa ao Serviço.

12. Alterações dos Termos

Podemos atualizar estes Termos. Mudanças relevantes serão notificadas com pelo menos 30 dias de antecedência, por e-mail no endereço cadastrado ou por aviso no Serviço.

13. Contato

Dúvidas sobre estes Termos podem ser enviadas para support@sns.astronam.com. Última atualização: 4 de maio de 2026.